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【重要】サーバメンテナンスのお知らせ(2024/8/30)
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| 下記日時におきましてサーバのメンテナンス作業を実施いたします。 メンテナンス作業の間は本サービスが利用できません。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 メンテナンス日時 : 2024/9/4(水)7:30 〜 8:15 |
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【重要】サーバメンテナンスのお知らせ(2024/8/30)
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| 下記日時におきましてサーバのメンテナンス作業を実施いたします。 メンテナンス作業の間は本サービスが利用できません。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 メンテナンス日時 : 2024/9/4(水)7:30 〜 8:15 |
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【重要】サーバメンテナンスのお知らせ(2024/8/21)
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| 下記日時におきましてサーバのメンテナンス作業を実施いたします。 メンテナンス作業の間は本サービスが利用できません。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 メンテナンス日時 : 2024/9/7(土)14:30 〜 20:30 ※上記時間帯で1分以内の通信断が8回発生します。 |
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【重要】SMTPサーバメンテナンスのお知らせ(2024/8/2)
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| 下記日時におきましてSTMPサーバのメンテナンス作業を実施いたします。 メンテナンス作業の間は本サービスが利用できません。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 メンテナンス日時 : 2024/8/6(火)12:00 〜 13:00 ※上記時間帯で5分以内の通信断が1回発生します。 |
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【障害復旧】システム接続不具合について(2024/8/2)
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| 2024/7/18(木) 15:00〜15:20の間、MINDサービス/i-Support等Webサイトが表示 できない不具合が発生しましたが、復旧完了し、現在は正常に稼働しております。 この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 |
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夏季集中休日のお知らせ(2024/7/11)
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| 2024/8/9(金)〜2024/8/18(日)の夏季集中休日期間中、以下のサービスのサポートを停止致します。 ご迷惑をおかけしますが予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。 停止するサービス
・上記期間中にMINDサービスもしくはソフトウェアライセンス認証センターよりご登録頂いた
MIND番号の本登録及び、それらに関するお問い合わせ対応
・ユーザーアカウントに関するお問合せ ・CustomerNetサイト全般に関するお問合せ また、技術支援等のサービス体制につきましては、かわら版1142号をご参照下さい。 (MINDサービスのユーザー登録が必要となります) |
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【重要】サーバメンテナンスのお知らせ(2024/6/28)
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| 下記日時におきましてサーバのメンテナンス作業を実施いたします。 メンテナンス作業の間は本サービスが利用できません。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 メンテナンス日時 : 2024/7/3(水)7:30 〜 8:15 |
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特別休日のお知らせ(2024/06/12)
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| 2024/6/14(金)は特別休日のため、以下のサービスのサポートを停止致します。 ご迷惑をおかけしますが予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。 停止するサービス
・上記期間中にMINDサービスもしくはソフトウェアライセンス認証センターよりご登録頂いた
MIND番号の本登録及び、それらに関するお問い合わせ対応
・ユーザーアカウントに関するお問合せ ・CustomerNetサイト全般に関するお問合せ |
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【重要】サーバメンテナンスのお知らせ(2024/6/3)
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| 下記日時におきましてサーバのメンテナンス作業を実施いたします。 メンテナンス作業の間は本サービスが利用できません。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 メンテナンス日時 : 2024/6/5(水)7:30 〜 8:15 |
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【重要】サーバメンテナンスのお知らせ(2024/4/23)
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| 下記日時におきましてサーバのメンテナンス作業を実施いたします。 メンテナンス作業の間は本サービスが利用できません。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 メンテナンス日時 : 2024/4/25(木)7:30 〜 8:15 |
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春季集中休日のお知らせ(2024/4/15)
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| 2023/4/27(土)〜2023/5/6(月)の春季集中休日期間中、以下のサービスのサポートを停止致します。 ご迷惑をおかけしますが予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。 停止するサービス
・上記期間中にMINDサービスもしくはソフトウェアライセンス認証センターよりご登録頂いた
MIND番号の本登録及び、それらに関するお問い合わせ対応
・ユーザーアカウントに関するお問合せ ・CustomerNetサイト全般に関するお問合せ また、技術支援等のサービス体制につきましては、かわら版1140号をご参照下さい。 (MINDサービスのユーザー登録が必要となります) |
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【障害復旧】システム接続不具合について(2024/4/15)
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| 2024/4/15(月) 5:00〜9:30の間、MINDサービス/i-Support等Webサイトが表示 できない不具合が発生しましたが、復旧完了し、現在は正常に稼働しております。 この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 |
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【重要】サーバメンテナンスのお知らせ(2024/3/26)
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| 下記日時におきましてサーバのメンテナンス作業を実施いたします。 メンテナンス作業の間は本サービスが利用できません。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 メンテナンス日時 : 2024/4/3(水)7:30 〜 8:15 |
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【重要】サーバメンテナンスのお知らせ(2024/3/1)
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| 下記日時におきましてサーバのメンテナンス作業を実施いたします。 メンテナンス作業の間は本サービスが利用できません。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 メンテナンス日時 : 2024/3/6(水)7:30 〜 8:15 |
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【重要】サーバ移行に伴うサービス一時停止のお知らせ(2024/2/22)
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| 下記日時におきましてサーバの移行作業を実施いたします。 移行作業の間は本サービスが利用できません。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 作業日時 : 2024/4/6(土)8:30 〜 2024/4/7(日)23:00 |
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【重要】サーバメンテナンスのお知らせ(2024/2/1)
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| 下記日時におきましてサーバのメンテナンス作業を実施いたします。 メンテナンス作業の間は本サービスが利用できません。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 メンテナンス日時 : 2024/2/7(水)7:30 〜 8:15 |
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【重要】サーバメンテナンスのお知らせ(2024/1/9)
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| 下記日時におきましてサーバのメンテナンス作業を実施いたします。 メンテナンス作業の間は本サービスが利用できません。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 メンテナンス日時 : 2024/1/10(水)7:30 〜 8:15 |
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年末年始集中休日のお知らせ(2023/12/18)
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| 2023/12/29(金)〜2024/1/4(木)の年末年始集中休日期間中、以下のサービスのサポートを停止致します。 ご迷惑をおかけしますが予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。 停止するサービス
・上記期間中にMINDサービスもしくはソフトウェアライセンス認証センターよりご登録頂いた
MIND番号の本登録及び、それらに関するお問い合わせ対応
・ユーザーアカウントに関するお問合せ ・CustomerNetサイト全般に関するお問合せ また、技術支援等のサービス体制につきましては、かわら版1135号をご参照下さい。 (MINDサービスのユーザー登録が必要となります) |
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【重要】サーバメンテナンスのお知らせ(2023/12/7)
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| 下記日時におきましてサーバのメンテナンス作業を実施いたします。 メンテナンス作業の間は本サービスが利用できません。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 メンテナンス日時 : 2023/12/11(月)12:00 〜 13:00 ※上記時間帯で1分以内の通信断が1回発生します。 |
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【重要】サーバメンテナンスのお知らせ(2023/11/28)
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| 下記日時におきましてサーバのメンテナンス作業を実施いたします。 メンテナンス作業の間は本サービスが利用できません。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 メンテナンス日時 : 2023/12/6(水)7:30 〜 8:15 |
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【重要】サーバメンテナンスのお知らせ(2023/11/10)
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| 下記日時におきましてサーバのメンテナンス作業を実施いたします。 メンテナンス作業の間は本サービスが利用できません。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 メンテナンス日時 : 2023/11/27(月)12:00 〜 13:00 ※上記時間帯で1分以内の通信断が1回発生します。 |
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【重要】サーバメンテナンスのお知らせ(2023/10/26)
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| 下記日時におきましてサーバのメンテナンス作業を実施いたします。 メンテナンス作業の間は本サービスが利用できません。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 メンテナンス日時 : 2023/11/1(水)7:30 〜 8:15 |
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【重要】サーバメンテナンスのお知らせ(2023/8/29)
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| 下記日時におきましてサーバのメンテナンス作業を実施いたします。 メンテナンス作業の間は本サービスが利用できません。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 メンテナンス日時 : 2023/9/6(水)7:30 〜 8:15 |
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【重要】サーバメンテナンスのお知らせ(2023/7/27)
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| 下記日時におきましてサーバのメンテナンス作業を実施いたします。 メンテナンス作業の間は本サービスが利用できません。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 メンテナンス日時 : 2023/8/2(水)7:30 〜 8:15 |
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夏季集中休日のお知らせ(2023/7/5)
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| 2023/8/11(金)〜2023/8/20(日)の夏季集中休日期間中、以下のサービスのサポートを停止致します。 ご迷惑をおかけしますが予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。 停止するサービス
・上記期間中にMINDサービスもしくはソフトウェアライセンス認証センターよりご登録頂いた
MIND番号の本登録及び、それらに関するお問い合わせ対応
・ユーザーアカウントに関するお問合せ ・CustomerNetサイト全般に関するお問合せ また、技術支援等のサービス体制につきましては、かわら版1128号をご参照下さい。 (MINDサービスのユーザー登録が必要となります) |
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【重要】サーバメンテナンスのお知らせ(2023/6/26)
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| 下記日時におきましてサーバのメンテナンス作業を実施いたします。 メンテナンス作業の間は本サービスが利用できません。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 メンテナンス日時 : 2023/7/5(水)7:30 〜 8:15 |
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特別休日のお知らせ(2023/06/2)
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| 2023/6/9(金)は特別休日のため、以下のサービスのサポートを停止致します。 ご迷惑をおかけしますが予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。 停止するサービス
・上記期間中にMINDサービスもしくはソフトウェアライセンス認証センターよりご登録頂いた
MIND番号の本登録及び、それらに関するお問い合わせ対応
・ユーザーアカウントに関するお問合せ ・CustomerNetサイト全般に関するお問合せ |
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【重要】サーバメンテナンスのお知らせ(2023/5/29)
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| 下記日時におきましてサーバのメンテナンス作業を実施いたします。 メンテナンス作業の間は本サービスが利用できません。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 メンテナンス日時 : 2023/6/7(水)7:30 〜 8:15 |
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【重要】サーバメンテナンスのお知らせ(2023/4/24)
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| 下記日時におきましてサーバのメンテナンス作業を実施いたします。 メンテナンス作業の間は本サービスが利用できません。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 メンテナンス日時 : 2023/4/26(水)7:30 〜 8:15 |
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【重要】サーバメンテナンスのお知らせ(2023/4/20)
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| 下記日時におきましてサーバのメンテナンス作業を実施いたします。 メンテナンス作業の間は本サービスが利用できません。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 メンテナンス日時 : 2023/4/25(火)19:00 〜 21:30 |
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春季集中休日のお知らせ(2023/4/10)
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| 2023/4/29(土)〜2023/5/7(日)の春季集中休日期間中、以下のサービスのサポートを停止致します。 ご迷惑をおかけしますが予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。 停止するサービス
・上記期間中にMINDサービスもしくはソフトウェアライセンス認証センターよりご登録頂いた
MIND番号の本登録及び、それらに関するお問い合わせ対応
・ユーザーアカウントに関するお問合せ ・CustomerNetサイト全般に関するお問合せ また、技術支援等のサービス体制につきましては、かわら版1126号をご参照下さい。 (MINDサービスのユーザー登録が必要となります) |
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【重要】サーバメンテナンスのお知らせ(2023/3/28)
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| 下記日時におきましてサーバのメンテナンス作業を実施いたします。 メンテナンス作業の間は本サービスが利用できません。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 メンテナンス日時 : 2023/4/15(土)0:00 〜 3:00 ※上記時間帯の内、トータル45分の通信断が発生します。 |
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【重要】サーバメンテナンスのお知らせ(2023/3/28)
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| 下記日時におきましてサーバのメンテナンス作業を実施いたします。 メンテナンス作業の間は本サービスが利用できません。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 メンテナンス日時 : 2023/4/5(水)7:30 〜 8:15 |
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【重要】サーバメンテナンスのお知らせ(2023/3/17)
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| 下記日時におきましてサーバのメンテナンス作業を実施いたします。 メンテナンス作業の間は本サービスが利用できません。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 メンテナンス日時 : 2023/3/23(木)18:00 〜 18:45 |
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【重要】サーバメンテナンスのお知らせ(2023/2/22)
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| 下記日時におきましてサーバのメンテナンス作業を実施いたします。 メンテナンス作業の間は本サービスが利用できません。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 メンテナンス日時 : 2023/3/1(水)7:30 〜 8:15 |
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【重要】サーバメンテナンスのお知らせ(2023/2/6)
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| 下記日時におきましてサーバのメンテナンス作業を実施いたします。 メンテナンス作業の間は本サービスが利用できません。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 メンテナンス日時 : 2023/2/9(木)18:15 〜 19:00 |
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【重要】サーバメンテナンスのお知らせ(2023/1/23)
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| 下記日時におきましてサーバのメンテナンス作業を実施いたします。 メンテナンス作業の間は本サービスが利用できません。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 メンテナンス日時 : 2023/2/1(水)7:30 〜 8:15 |
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【重要】サーバメンテナンスのお知らせ(2023/1/19)
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| 下記日時におきましてサーバのメンテナンス作業を実施いたします。 メンテナンス作業の間は本サービスが利用できません。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 メンテナンス日時 : 2023/1/26(木)18:15 〜 19:00 |
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【重要】サーバメンテナンスのお知らせ(2022/12/23)
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| 下記日時におきましてサーバのメンテナンス作業を実施いたします。 メンテナンス作業の間は本サービスが利用できません。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 メンテナンス日時 : 2023/1/5(木)7:30 〜 8:15 |
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年末年始集中休日のお知らせ(2022/12/12)
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| 2022/12/29(木)〜2023/1/3(火)の年末年始集中休日期間中、以下のサービスのサポートを停止致します。 ご迷惑をおかけしますが予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。 停止するサービス
・上記期間中にMINDサービスもしくはソフトウェアライセンス認証センターよりご登録頂いた
MIND番号の本登録及び、それらに関するお問い合わせ対応
・ユーザーアカウントに関するお問合せ ・CustomerNetサイト全般に関するお問合せ また、技術支援等のサービス体制につきましては、かわら版1112号をご参照下さい。 (MINDサービスのユーザー登録が必要となります) |
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【重要】サーバメンテナンスのお知らせ(2022/11/30)
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| 下記日時におきましてサーバのメンテナンス作業を実施いたします。 メンテナンス作業の間は本サービスが利用できません。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 メンテナンス日時 : 2022/12/7(水)7:30 〜 8:15 |
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【重要】サーバメンテナンスのお知らせ(2022/10/26)
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| 下記日時におきましてサーバのメンテナンス作業を実施いたします。 メンテナンス作業の間は本サービスが利用できません。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 メンテナンス日時 : 2022/11/2(水)7:30 〜 8:15 |
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【重要】サーバメンテナンスのお知らせ(2022/9/30)
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| 下記日時におきましてサーバのメンテナンス作業を実施いたします。 メンテナンス作業の間は本サービスが利用できません。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 メンテナンス日時 : 2022/10/5(水)7:30 〜 8:15 |
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【重要】サーバメンテナンスのお知らせ(2022/9/15)
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| 下記日時におきましてサーバのメンテナンス作業を実施いたします。 メンテナンス作業の間は本サービスが利用できません。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 メンテナンス日時 : 2022/9/29(木)19:00 〜 21:30 |
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【重要】サーバメンテナンスのお知らせ(2022/8/30)
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| 下記日時におきましてサーバのメンテナンス作業を実施いたします。 メンテナンス作業の間は本サービスが利用できません。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 メンテナンス日時 : 2022/9/7(水)7:30 〜 8:00 |
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【重要】サーバメンテナンスのお知らせ(2022/8/26)
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| 下記日時におきましてサーバのメンテナンス作業を実施いたします。 メンテナンス作業の間は本サービスが利用できません。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 メンテナンス日時 : 2022/9/8(木)19:00 〜 22:00 |
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【重要】サーバメンテナンスのお知らせ(2022/7/26)
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| 下記日時におきましてサーバのメンテナンス作業を実施いたします。 メンテナンス作業の間は本サービスが利用できません。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 メンテナンス日時 : 2022/8/3(水)7:30 〜 8:00 |
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夏季集中休日のお知らせ(2022/7/19)
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| 2022/8/13(土)〜2022/8/21(日)の夏季集中休日期間中、以下のサービスのサポートを停止致します。 ご迷惑をおかけしますが予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。 停止するサービス
・上記期間中にMINDサービスもしくはソフトウェアライセンス認証センターよりご登録頂いた
MIND番号の本登録及び、それらに関するお問い合わせ対応
・ユーザーアカウントに関するお問合せ ・CustomerNetサイト全般に関するお問合せ また、技術支援等のサービス体制につきましては、かわら版1119号をご参照下さい。 (MINDサービスのユーザー登録が必要となります) |
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【重要】サーバメンテナンスのお知らせ(2022/7/1)
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| 下記日時におきましてサーバのメンテナンス作業を実施いたします。 メンテナンス作業の間は本サービスが利用できません。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 メンテナンス日時 : 2022/7/6(水)7:30 〜 7:50 |
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【重要】サーバメンテナンスのお知らせ(2022/6/10)
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| 下記日時におきましてサーバのメンテナンス作業を実施いたします。 メンテナンス作業の間は本サービスが利用できません。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 メンテナンス日時 : 2022/6/23(木)19:00 〜 20:30 |
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【重要】サーバメンテナンスのお知らせ(2022/5/26)
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| 下記日時におきましてサーバのメンテナンス作業を実施いたします。 メンテナンス作業の間は本サービスが利用できません。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 メンテナンス日時 : 2022/6/1(水)7:30 〜 7:50 |
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【重要】サーバメンテナンスのお知らせ(2022/5/19)
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| 下記日時におきましてサーバのメンテナンス作業を実施いたします。 メンテナンス作業の間は本サービスが利用できません。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 メンテナンス日時 : 2022/5/23(月)19:00 〜 20:00 |
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【重要】サーバメンテナンスのお知らせ(2022/4/13)
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| 下記日時におきましてサーバのメンテナンス作業を実施いたします。 メンテナンス作業の間は本サービスが利用できません。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 メンテナンス日時 : 2022/5/14(土) 終日 |
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春季集中休日のお知らせ(2022/4/13)
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| 2022/4/29(金)〜2022/5/8(日)の春季集中休日期間中、以下のサービスのサポートを停止致します。 ご迷惑をおかけしますが予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。 停止するサービス
・上記期間中にMINDサービスもしくはソフトウェアライセンス認証センターよりご登録頂いた
MIND番号の本登録及び、それらに関するお問い合わせ対応
・ユーザーアカウントに関するお問合せ ・CustomerNetサイト全般に関するお問合せ また、技術支援等のサービス体制につきましては、かわら版1115号をご参照下さい。 (MINDサービスのユーザー登録が必要となります) |
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【重要】サーバメンテナンスのお知らせ(2022/2/17)
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| 下記日時におきましてサーバのメンテナンス作業を実施いたします。 メンテナンス作業の間は本サービスが利用できません。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 メンテナンス日時 : 2022/3/6(日)0:00 〜 12:00 ※上記時間の内、数分間の通信断が複数回発生いたします。 |
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年末年始集中休日のお知らせ(2021/12/13)
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| 2021/12/29(水)〜2022/1/3(月)の年末年始集中休日期間中、以下のサービスのサポートを停止致します。 ご迷惑をおかけしますが予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。 停止するサービス
・上記期間中にMINDサービスもしくはソフトウェアライセンス認証センターよりご登録頂いた
MIND番号の本登録及び、それらに関するお問い合わせ対応
・ユーザーアカウントに関するお問合せ ・CustomerNetサイト全般に関するお問合せ また、技術支援等のサービス体制につきましては、かわら版1112号をご参照下さい。 (MINDサービスのユーザー登録が必要となります) |
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夏季集中休日のお知らせ(2021/7/12)
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| 2021/7/31(土)〜2021/8/9(月)の夏季集中休日期間中、以下のサービスのサポートを停止致します。 ご迷惑をおかけしますが予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。 停止するサービス
・上記期間中にMINDサービスもしくはソフトウェアライセンス認証センターよりご登録頂いた
MIND番号の本登録及び、それらに関するお問い合わせ対応
・ユーザーアカウントに関するお問合せ ・CustomerNetサイト全般に関するお問合せ また、技術支援等のサービス体制につきましては、かわら版1110号をご参照下さい。 (MINDサービスのユーザー登録が必要となります) |
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春季集中休日のお知らせ(2021/4/20)
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| 2021/4/29(木)〜2021/5/5(水)の春季集中休日期間中、以下のサービスのサポートを停止致します。 ご迷惑をおかけしますが予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。 停止するサービス
・上記期間中にMINDサービスもしくはソフトウェアライセンス認証センターよりご登録頂いた
MIND番号の本登録及び、それらに関するお問い合わせ対応
・ユーザーアカウントに関するお問合せ ・CustomerNetサイト全般に関するお問合せ また、技術支援等のサービス体制につきましては、かわら版1108号をご参照下さい。 (MINDサービスのユーザー登録が必要となります) |
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【重要】対応ブラウザ変更のお知らせ(2021/4/1)
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| 2021年4月15日(木)19:00より、MINDサービス/i-Supportの対応ブラウザが変更となります。
それに伴い、15(木)18:30-19:00の間、システムが動作不安定となる可能性がございます。
もしエラーが発生してしまった場合は19:00以降に再度お試しください。 ご利用の皆様にはお手数おかけしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。 2021年4月15日(木)19:00〜 : Microsoft Edge（Chromium版） 【注意】上記以降、IEは動作保証外となります。 |
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【重要】システムメンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ(2021/3/16)
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| 下記日時において、システムメンテナンスの為、ソフトウェアライセンス認証センター(SLA)システム、および、CustomerNetなど各保守支援システムの利用を一時的に停止いたします。 ご迷惑をおかけしますが予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。 停止日時 : 2021/3/25(木)19:00 〜 21:00 |
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【重要】システム停止のお知らせ(2021/1/20)
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| 下記期間において、DMZネットワーク機器のメンテナンスの為、ソフトウェアライセンス認証センター(SLA)システム、および、CustomerNetなど各保守支援システムの利用を停止いたします。 ご迷惑をおかけしますが予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。 停止期間 : 2021/1/24(日)1:00 〜 4:00（内2時間以内の通信断が1回発生） |
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年末年始集中休日のお知らせ(2020/12/9)
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| 2020/12/29(火)〜2021/1/3(日)の年末年始集中休日期間中、以下のサービスのサポートを停止致します。 ご迷惑をおかけしますが予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。 停止するサービス
・上記期間中にMINDサービスもしくはソフトウェアライセンス認証センターよりご登録頂いた
MIND番号の本登録及び、それらに関するお問い合わせ対応
・ユーザーアカウントに関するお問合せ ・CustomerNetサイト全般に関するお問合せ また、技術支援等のサービス体制につきましては、かわら版1103号をご参照下さい。 (MINDサービスのユーザー登録が必要となります) |
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夏季集中休日のお知らせ(2020/7/13)
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| 2020/8/1(土)〜2020/8/10(月・祝)の夏季集中休日期間中、以下のサービスのサポートを停止致します。 ご迷惑をおかけしますが予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。 停止するサービス
・上記期間中にMINDサービスもしくはソフトウェアライセンス認証センターよりご登録頂いた
MIND番号の本登録及び、それらに関するお問い合わせ対応
・ユーザーアカウントに関するお問合せ ・CustomerNetサイト全般に関するお問合せ また、技術支援等のサービス体制につきましては、かわら版1098号をご参照下さい。 (MINDサービスのユーザー登録が必要となります) |
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特別休日のお知らせ(2020/05/28)
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| 2020/6/12(金)は特別休日のため、以下のサービスのサポートを停止致します。 ご迷惑をおかけしますが予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。 停止するサービス
・上記期間中にMINDサービスもしくはソフトウェアライセンス認証センターよりご登録頂いた
MIND番号の本登録及び、それらに関するお問い合わせ対応
・ユーザーアカウントに関するお問合せ ・CustomerNetサイト全般に関するお問合せ また、技術支援等のサービス体制につきましては、かわら版1097号をご参照下さい。 (MINDサービスのユーザー登録が必要となります) |
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春季集中休日のお知らせ(2020/4/16)
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| 2020/4/29(水)〜2020/5/6(水)の春季集中休日期間中、以下のサービスのサポートを停止致します。 ご迷惑をおかけしますが予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。 停止するサービス
・上記期間中にMINDサービスもしくはソフトウェアライセンス認証センターよりご登録頂いた
MIND番号の本登録及び、それらに関するお問い合わせ対応
・ユーザーアカウントに関するお問合せ ・CustomerNetサイト全般に関するお問合せ また、技術支援等のサービス体制につきましては、かわら版1096号をご参照下さい。 (MINDサービスのユーザー登録が必要となります) |
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【重要】システムメンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ(2020/3/23)
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| 下記期間において、システムメンテナンスの為、ソフトウェアライセンス認証センター(SLA)システム、および、CustomerNetなど各保守支援システムの利用を一時的に停止いたします。 ご迷惑をおかけしますが予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。 停止期間 : 2020/4/2(木)7:30 〜 8:00（予定） |
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【重要】システムメンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ(2020/3/6)
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| 下記期間において、システムメンテナンスの為、ソフトウェアライセンス認証センター(SLA)システム、および、CustomerNetなど各保守支援システムの利用を一時的に停止いたします。 ご迷惑をおかけしますが予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。 停止期間 : 2020/3/16(月)19:00 〜 21:00（予定） |
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年末年始集中休日のお知らせ(2019/12/17)
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| 2019/12/28(土)〜2020/1/5(日)の年末年始集中休日期間中、以下のサービスのサポートを停止致します。 ご迷惑をおかけしますが予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。 停止するサービス
・上記期間中にMINDサービスもしくはソフトウェアライセンス認証センターよりご登録頂いた
MIND番号の本登録及び、それらに関するお問い合わせ対応
・ユーザーアカウントに関するお問合せ ・CustomerNetサイト全般に関するお問合せ また、技術支援等のサービス体制につきましては、かわら版1089号をご参照下さい。 (MINDサービスのユーザー登録が必要となります) |
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【重要】システムメンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ(2019/9/18)
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| 下記期間において、システムメンテナンスの為、ソフトウェアライセンス認証センター(SLA)システム、および、CustomerNetなど各保守支援システムの利用を一時的に停止いたします。 ご迷惑をおかけしますが予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。 停止期間 : 2019/10/25(金)18:00 〜 2019/10/26(土)18:00（予定） |
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夏季集中休日のお知らせ(2019/7/19)
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| 2019/8/9(金)〜2019/8/18(日)の夏季集中休日期間中、以下のサービスのサポートを停止致します。 ご迷惑をおかけしますが予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。 停止するサービス
・上記期間中にMINDサービスもしくはソフトウェアライセンス認証センターよりご登録頂いた
MIND番号の本登録及び、それらに関するお問い合わせ対応
・ユーザーアカウントに関するお問合せ ・CustomerNetサイト全般に関するお問合せ また、技術支援等のサービス体制につきましては、かわら版1080号をご参照下さい。 (MINDサービスのユーザー登録が必要となります) |
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特別休日のお知らせ(2019/05/16)
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| 2018/6/14(金)は特別休日のため、以下のサービスのサポートを停止致します。 ご迷惑をおかけしますが予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。 停止するサービス
・上記期間中にMINDサービスもしくはソフトウェアライセンス認証センターよりご登録頂いた
保守体制調査票情報(MIND番号)の本登録及び、それらに関するお問い合わせ対応
・ユーザーアカウントに関するお問合せ ・CustomerNetサイト全般に関するお問合せ また、技術支援等のサービス体制につきましては、かわら版1079号をご参照下さい。 (MINDサービスのユーザー登録が必要となります) |
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春季集中休日のお知らせ(2019/4/15)
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| 2019/4/27(土)〜2019/5/6(月)の春季集中休日期間中、以下のサービスのサポートを停止致します。 ご迷惑をおかけしますが予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。 停止するサービス
・上記期間中にMINDサービスもしくはソフトウェアライセンス認証センターよりご登録頂いた
MIND番号の本登録及び、それらに関するお問い合わせ対応
・ユーザーアカウントに関するお問合せ ・CustomerNetサイト全般に関するお問合せ また、技術支援等のサービス体制につきましては、かわら版1078号をご参照下さい。 (MINDサービスのユーザー登録が必要となります) |
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年末年始集中休日のお知らせ(2018/12/13)
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| 2018/12/29(土)〜2019/1/6(日)の年末年始集中休日期間中、以下のサービスのサポートを停止致します。 ご迷惑をおかけしますが予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。 停止するサービス
・上記期間中にMINDサービスもしくはソフトウェアライセンス認証センターよりご登録頂いた
MIND番号の本登録及び、それらに関するお問い合わせ対応
・ユーザーアカウントに関するお問合せ ・CustomerNetサイト全般に関するお問合せ また、技術支援等のサービス体制につきましては、かわら版1075号をご参照下さい。 (MINDサービスのユーザー登録が必要となります) |
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【重要】ソフトウェアライセンス認証センター（SLA）システム停止について(2018/10/25)
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| 下記期間において、ソフトウェアライセンス認証センター(SLA)システムの利用を停止いたします。 ご迷惑をおかけしますが予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。 停止期間 : 2018/11/9(金)15:00 〜 2018/11/10(土)12:00（予定） 停止理由 : サーバOSバージョンアップに伴う移行作業実施の為。 MINDサービス、i-Supportなど他システムについては通常通りご利用いただけます。 |
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夏季集中休日のお知らせ(2018/7/26)
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| 2018/8/10(金)〜2018/8/19(日)の夏季集中休日期間中、以下のサービスのサポートを停止致します。 ご迷惑をおかけしますが予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。 停止するサービス
・上記期間中にMINDサービスもしくはソフトウェアライセンス認証センターよりご登録頂いた
MIND番号の本登録及び、それらに関するお問い合わせ対応
・ユーザーアカウントに関するお問合せ ・CustomerNetサイト全般に関するお問合せ また、技術支援等のサービス体制につきましては、かわら版1069号をご参照下さい。 (MINDサービスのユーザー登録が必要となります) |
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特別休日のお知らせ(2018/05/17)
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| 2018/6/8(金)は特別休日のため、以下のサービスのサポートを停止致します。 ご迷惑をおかけしますが予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。 停止するサービス
・上記期間中にMINDサービスもしくはソフトウェアライセンス認証センターよりご登録頂いた
保守体制調査票情報(MIND番号)の本登録及び、それらに関するお問い合わせ対応
・ユーザーアカウントに関するお問合せ ・CustomerNetサイト全般に関するお問合せ また、技術支援等のサービス体制につきましては、かわら版1066号をご参照下さい。 (MINDサービスのユーザー登録が必要となります) |
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春季集中休日のお知らせ(2018/4/12)
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| 2018/4/28(土)〜2018/5/6(日)の春季集中休日期間中、以下のサービスのサポートを停止致します。 ご迷惑をおかけしますが予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。 停止するサービス
・上記期間中にMINDサービスもしくはソフトウェアライセンス認証センターよりご登録頂いた
保守体制調査票情報(MIND番号)の本登録及び、それらに関するお問い合わせ対応
・ユーザーアカウントに関するお問合せ ・CustomerNetサイト全般に関するお問合せ また、技術支援等のサービス体制につきましては、かわら版1065号をご参照下さい。 (MINDサービスのユーザー登録が必要となります) |
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年末年始集中休日のお知らせ(2017/12/12)
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| 2017/12/29(金)〜2018/1/4(木)の年末年始集中休日期間中、以下のサービスのサポートを停止致します。 ご迷惑をおかけしますが予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。 停止するサービス
・上記期間中にMINDサービスもしくはソフトウェアライセンス認証センターよりご登録頂いた
保守体制調査票情報(MIND番号)の本登録及び、それらに関するお問い合わせ対応
・ユーザーアカウントに関するお問合せ ・CustomerNetサイト全般に関するお問合せ また、技術支援等のサービス体制につきましては、かわら版1062号をご参照下さい。 (MINDサービスのユーザー登録が必要となります) |
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★ＦＡＱ集（保守契約関連）掲載のお知らせ★(2017/12/19)
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この度、保守契約関連のＦＡＱ集を掲載いたしました。 販売店様より多く寄せられた質問内容を掲載しておりますので 是非ご活用いただきますよう、お願い申しあげます。 アクセス手順： １．左メニューからMINDサービスをクリック ２．MINDサービス開始をクリック ３．7桁のCustomerNet IDとパスワードでログイン ４．FAQ/お問い合せメニューをクリック |
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MINDサービス並びにコミュニケーションサーバ保守契約問合せ窓口の住所・電話番号変更のお知らせ(2017/10/05)
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| 平素は、弊社コミュニケーションサーバの保守サービス業務にご尽力賜り、厚く御礼申し上げます。 さて、この度、コミュニケーションサーバ保守契約問合せ窓口の住所・電話番号が変更となりますので、ご承知の程お願い申し上げます。 １．窓口の変更日 平成２９年１０月１０日（火）〜 ２．対象製品 コミュニケーションサーバ（PBX 関連）製品全般 ３．窓口の変更 MINDサービス並びにコミュニケーションサーバ保守契約問合せ窓口の住所・電話番号が以下の通り変更となります。 新窓口：NECプラットフォームズ株式会社 品質推進本部 品質保証統括部 ネットワークプロダクツCS推進グループ 〒270-1198 千葉県我孫子市日の出１１３１ 保守契約 ： (TEL)０４−７１１３−７１５７ (FAX)０４−７１８３−５９０２ MINDサービス： (TEL)０４−７１１３−７１５１ (FAX)０４−７１８３−５９０２ ※詳細につきましては、かわら版1059号をご参照下さい。 (MINDサービスのユーザー登録が必要となります) |
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夏季集中休日のお知らせ(2017/07/28)
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| 2017/8/10(木)〜2017/8/21(月)の夏季集中休日期間中、以下のサービスのサポートを停止致します。 ご迷惑をおかけしますが予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。 停止するサービス
・上記期間中にMINDサービスもしくはソフトウェアライセンス認証センターよりご登録頂いた
保守体制調査票情報(MIND番号)の本登録及び、それらに関するお問い合わせ対応
・ユーザーアカウントに関するお問合せ ・CustomerNetサイト全般に関するお問合せ また、技術支援等のサービス体制につきましては、かわら版1054号をご参照下さい。 (MINDサービスのユーザー登録が必要となります) |
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特別休日のお知らせ(2017/05/24)
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| 2017/6/9(金)は特別休日のため、以下のサービスのサポートを停止致します。 ご迷惑をおかけしますが予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。 停止するサービス
・上記期間中にMINDサービスもしくはソフトウェアライセンス認証センターよりご登録頂いた
保守体制調査票情報(MIND番号)の本登録及び、それらに関するお問い合わせ対応
・ユーザーアカウントに関するお問合せ ・CustomerNetサイト全般に関するお問合せ また、技術支援等のサービス体制につきましては、かわら版1051号をご参照下さい。 (MINDサービスのユーザー登録が必要となります) |
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